Datenschutzerklärung

Bei Ecoinnova Reformas, S.L. verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent zu verarbeiten, im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: Ecoinnova Reformas, S.L. (Ecoinnova Obras y Reformas)
• Steuernummer (CIF): B66123987
• Anschrift: Carretera General, 52, 155, 35100 Maspalomas, Las Palmas (Gran Canaria), Spanien
• E-Mail: hola@ecoinnovareformas.es
• Telefon: +34 619 84 14 05

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten ausschließlich die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten sowie die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlichen Daten:

• Über das Kontaktformular oder per WhatsApp übermittelte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.
• Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse und Server-Protokolle (Logs), die automatisch zu Sicherheits- und Betriebszwecken erfasst werden.

Wir erheben oder verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Diese Website verfügt weder über eine Nutzerregistrierung noch über eine Zahlungsabwicklung.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Anfragen, Informations- und Angebotswünsche zu unseren Renovierungs- und Bauleistungen.
• Verwaltung der vorvertraglichen und gegebenenfalls vertraglichen Beziehung, die sich aus Ihrer Anfrage ergibt.
• Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Einwilligung, die Sie mit dem Absenden Ihrer Anfrage erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technische Protokolle werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit der Website verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Auftragsverarbeiter und Dritte

Für den Versand und die Verwaltung der Kontaktformulare nutzen wir den Dienst eines Dritten, Web3Forms, der als Auftragsverarbeiter handelt und Ihre Nachrichten an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Dieser Anbieter verarbeitet die Daten nach unseren Weisungen und unter Anwendung angemessener Sicherheitsgarantien. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Technologieanbieter können Informationen auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern oder verarbeiten. In solchen Fällen sind diese Übermittlungen durch geeignete Garantien gemäß DSGVO abgesichert, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und gegebenenfalls solange die daraus entstehende Beziehung besteht. Anschließend bewahren wir sie ordnungsgemäß gesperrt für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen auf, um möglichen Haftungsansprüchen nachzukommen, und löschen sie danach.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer aufgrund gesetzlicher Verpflichtung oder soweit dies zur Erbringung der angeforderten Leistung unbedingt erforderlich ist. Ihre Daten sind nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen oder einer Profilbildung.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben:

• Auskunft: zu erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
• Einschränkung: in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie eine Anfrage an hola@ecoinnovareformas.es unter Angabe des gewünschten Rechts und unter Beifügung einer Kopie eines Dokuments, das Ihre Identität nachweist.

10. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Da das Unternehmen in Spanien ansässig ist, ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Spanische Datenschutzagentur (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Sie können sich darüber hinaus auch an die für Ihren Wohnsitz zuständige Datenschutzbehörde wenden.