Informativa sulla Privacy

In Ecoinnova Reformas, S.L. ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo trasparente, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e con la Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento

• Titolare: Ecoinnova Reformas, S.L. (Ecoinnova Obras y Reformas)
• Codice fiscale (CIF): B66123987
• Indirizzo: Carretera General, 52, 155, 35100 Maspalomas, Las Palmas (Gran Canaria), Spagna
• Email: hola@ecoinnovareformas.es
• Telefono: +34 619 84 14 05

2. Dati che raccogliamo

Trattiamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente e quelli strettamente necessari per dare seguito alla tua richiesta:

• Dati forniti tramite il modulo di contatto o via WhatsApp: nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio o della richiesta.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e registri del server (log), raccolti automaticamente per finalità di sicurezza e di corretto funzionamento del sito.

Non richiediamo né trattiamo categorie particolari di dati personali. Questo sito non dispone di registrazione degli utenti né di elaborazione dei pagamenti.

3. Finalità del trattamento

• Rispondere alle tue richieste, domande di informazioni e richieste di preventivo relative ai nostri servizi di ristrutturazione ed edilizia.
• Gestire il rapporto precontrattuale e, se del caso, contrattuale derivante dalla tua richiesta.
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento tecnico del sito web.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica che legittima il trattamento dei tuoi dati è il consenso che ci presti inviando la tua richiesta (art. 6.1.a RGPD) e l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b RGPD). I registri tecnici sono trattati sulla base del legittimo interesse a garantire la sicurezza del sito (art. 6.1.f RGPD).

5. Responsabili del trattamento e terzi

Per l'invio e la gestione dei moduli di contatto utilizziamo il servizio di un terzo, Web3Forms, che agisce in qualità di responsabile del trattamento e consegna i tuoi messaggi alla nostra casella di posta elettronica. Tale fornitore tratta i dati seguendo le nostre istruzioni e applicando adeguate garanzie di sicurezza. Non cediamo né vendiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori tecnologici possono ospitare o trattare informazioni su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, questi trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate previste dal RGPD, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali tipo.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario a dare seguito alla tua richiesta e, se del caso, per tutta la durata del rapporto che ne deriva. Successivamente, li conserveremo debitamente bloccati per i periodi legalmente richiesti al fine di far fronte a eventuali responsabilità, trascorsi i quali procederemo alla loro cancellazione.

8. Comunicazione dei dati

Non effettuiamo comunicazioni di dati a terzi, salvo obbligo di legge o quando ciò risulti indispensabile per la prestazione del servizio richiesto. I tuoi dati non saranno oggetto di decisioni automatizzate né di profilazione.

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso: conoscere quali tuoi dati stiamo trattando.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non siano più necessari.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare tali diritti, invia una richiesta a hola@ecoinnovareformas.es, indicando il diritto che desideri esercitare e allegando una copia di un documento che attesti la tua identità.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, oppure tramite la sua sede elettronica all'indirizzo www.aepd.es.